“社會(huì)和云”是為貫徹落實(shí)貴陽市委九屆四次全會(huì)和省委常委、市委書記陳剛在全市加強(qiáng)群眾工作創(chuàng)新社會(huì)治理大會(huì)上的講話精神,按照中共貴陽市委、貴陽市人民政府《關(guān)于社會(huì)治理大數(shù)據(jù)云平臺(tái)“社會(huì)和云”工程建設(shè)的實(shí)施意見》(筑黨發(fā)〔2015〕11號(hào))文件精神建設(shè)的貴陽市社會(huì)治理大數(shù)據(jù)云平臺(tái)。該平臺(tái)包括“一平臺(tái)四應(yīng)用”,其中“一平臺(tái)”是指“塊數(shù)據(jù)”平臺(tái),是以網(wǎng)格地圖為承載點(diǎn),構(gòu)建人口、法人、房屋、事件等多維度數(shù)據(jù)“關(guān)系庫”?!八膽?yīng)用”,數(shù)讀貴陽系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、模型化挖掘分析、可視化數(shù)據(jù)展示,為推進(jìn)“民生十困”等工作提供科學(xué)的決策支持。網(wǎng)格管理系統(tǒng)整合原有的網(wǎng)格化管理、12345熱線、微信、“百姓-書記市長(zhǎng)交流臺(tái)”等系統(tǒng),對(duì)群眾訴求進(jìn)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一派遣、統(tǒng)一考核。社會(huì)動(dòng)員系統(tǒng)整合社會(huì)組織、愛心企業(yè)、專業(yè)社工、志愿者等不同主體,發(fā)現(xiàn)社會(huì)痛點(diǎn)、推進(jìn)公益眾籌、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)從解決社區(qū)居民日常生活服務(wù)出發(fā),整合社會(huì)化服務(wù)資源,推動(dòng)社會(huì)產(chǎn)業(yè)孵化發(fā)展。
通過“社會(huì)和云”工程的建設(shè),推動(dòng)形成“條專塊統(tǒng)”的社會(huì)治理工作模式,形成政府與社會(huì)民眾暢通的溝通渠道,為社會(huì)治理服務(wù)部門提供有效的信息共享機(jī)制和信息更新機(jī)制,將原有的“條數(shù)據(jù)”進(jìn)行有機(jī)的關(guān)聯(lián),通過“關(guān)系”的鏈接和管理形成以網(wǎng)格為核心的“塊數(shù)據(jù)”,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)各要素和社情民意的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、智能化、精細(xì)化管理,以提高社會(huì)治理效能,形成社會(huì)治理升級(jí)版。同時(shí),“社會(huì)和云”工程通過移動(dòng)互聯(lián)及時(shí)獲得廣大市民的意見和反饋,可聚集市民的智慧來及時(shí)解決城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)過程中的相關(guān)問題,形成一種良性循環(huán)的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展新模式。
項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
一、圍繞建立社會(huì)治理塊數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了人口、法人、房屋、設(shè)施、事件等數(shù)據(jù)的融合及關(guān)聯(lián)關(guān)系分析。
二、按照職能部門負(fù)責(zé)功能模塊開發(fā)和業(yè)務(wù)安排、市委群工委(市委社工委)負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成和任務(wù)分發(fā)、基層網(wǎng)格員負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)的方式,市直部門負(fù)責(zé)建設(shè)并延伸到社區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成到“社會(huì)和云”網(wǎng)格化管理系統(tǒng),提高了社會(huì)治理的組織化水平。
三、將市直部門負(fù)責(zé)建設(shè)的部分便民服務(wù)系統(tǒng)集成到“社會(huì)和云”社區(qū)服務(wù)系統(tǒng),提高了便民服務(wù)水平。
四、以匯聚數(shù)據(jù)為主要目標(biāo),采取契約式開放數(shù)據(jù)的方式為社會(huì)組織、企業(yè)等提供數(shù)據(jù)服務(wù),不斷集成社會(huì)化應(yīng)用系統(tǒng),做強(qiáng)了“家貴陽”品牌。
五、通過各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、融合,加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人口服務(wù)管理、空巢老人服務(wù)、加強(qiáng)社會(huì)治安管理、加強(qiáng)特殊人群管理、加強(qiáng)小區(qū)人居環(huán)境監(jiān)測(cè)、提升了社會(huì)化服務(wù)水平。
六、與公安、城管、交管、背街小巷、水滴貴陽、明廚亮灶等視頻資源進(jìn)行了融合,與“社會(huì)和云”地理空間系統(tǒng)進(jìn)行管理,并提供空間服務(wù)給相關(guān)職能部門使用。
