合肥市數(shù)字化城市管理信息采集項目,于2014年9月份開始試運(yùn)行。經(jīng)報市委市政府批準(zhǔn),2015年元月1日系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。采集覆蓋合肥市全部建成區(qū),約446 平方公里,劃分巡查責(zé)任網(wǎng)格215 個。包括7 個區(qū)(開發(fā)區(qū))、54 個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū))及其管轄的社居委、15 個市直部門、17 家企事業(yè)單位,基本上囊括了城市建成區(qū)范圍內(nèi)所有涉及城市管理的部門和單位。信息采集覆蓋了115類城市管理部件和96類事件。按照實際管理需要,采取服務(wù)外包方式組建了合肥市專職信息采集監(jiān)督員隊伍和市級平臺監(jiān)督指揮大廳坐席員隊伍。以行政區(qū)劃為界,將全市劃分為東、西兩片采集區(qū)域,共配置591 名信息采集監(jiān)督員(含市監(jiān)督指揮大廳坐席人員78名),月均采集案卷13萬余條。通過公開招標(biāo),我公司先后承接了東、西兩個采集區(qū)域的服務(wù)外包項目,目前已運(yùn)行6年,年執(zhí)行合同額過千萬,并與合肥市城市管理委員會建立了良好的信任關(guān)系,我們的服務(wù)取得了業(yè)主方的認(rèn)可及良好的口碑。目前我公司仍在承接合肥市東片區(qū)域采集工作,為合肥市數(shù)字城管的發(fā)展與進(jìn)步奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
