鶴壁市數(shù)字化城市管理信息采集項目,于2016年9月啟動試運行階段,經(jīng)市長辦公會會議要求決議,2019年12月30日正式投入運。采集面積約89平方公里,劃分責任網(wǎng)格77個;覆蓋鶴壁市淇濱區(qū)、城鄉(xiāng)一體示范區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、鶴山區(qū)、山城區(qū)和寶山循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),包括:119個社區(qū)和24家市直部門,基本囊括了城市建成區(qū)范圍內(nèi)所有涉及城市管理的部門和單位。結(jié)合國家和行業(yè)標準,依據(jù)實際需要,信息采集覆蓋了5大類87小類部件管理和6大類68小類事件管理。按照實際管理需要,政府購買服務(wù)外包形式,委托北京數(shù)字政通科技有限公司,負責組建專職信息采集監(jiān)督員隊伍和市級平臺監(jiān)督指揮大廳坐席員隊伍,以及日常運營工作。以行政區(qū)為界,將全市劃分為新區(qū)和老城區(qū)兩片采集區(qū)域,共配置106名信息采集監(jiān)督員(含市監(jiān)督指揮大廳坐席員20名),月均上報案卷兩萬余條。通過公開招標,先后承接了新區(qū)和老城區(qū)采集區(qū)域的兩個服務(wù)外包項目(其中包含一個總包項目)目前已運行3年時間,年執(zhí)行合同額600余萬元,并與鶴壁市城市管理局建立了良好的信任關(guān)系,我們的服務(wù)取得了業(yè)主方的任何及良好的口碑。目前我公司仍在承接鶴壁市新區(qū)和老城區(qū)采集工作,為鶴壁市數(shù)字城市管理的發(fā)展與進步奉獻著自己的一份力量。
